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寫給我自己的。
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免運費

老實說我很不喜歡自己的聲音,不過這幾年有漸漸的改善說話的方式,前一陣子也是因為要終止行動wifi打去客服,是個女生接的,她也同樣說我的聲音好好聽,讓我覺得自己真的是有變化的,之前跟客服人員聯絡的時候老是很沒耐心,不過這次有改變,對方簡單的詢問我電腦的問題,然後他說因為在保固時間內修理,所以一切都是免費的,可是你必須要付運費,前一陣子有跟其他家電腦公司聯絡,通常保固期內送修都是不需要付運費的,所以心裡是有一些小疙瘩,我也以開玩笑的方式說,別家都沒有付運費,為什麼你們需要客人付運費?不過後來也馬上就補上,這也不關你的事,每個公司都有每個公司的規定,也不是你可以決定要不要收運費的,


他也尷尬地笑了一下,今天下午我看到一篇報導說現在網上購物都是以免運費吸引客戶,之前有免運費都是給客人方便,現在很多家網上購物免運費都是基本配備了,差別真的好大,一旦界線開了之後,後面要開的尺度就越來越大了,從免運費這件事來看,消費著覺得是基本配備,據理力爭,也變得是有理的。就像生活中很多的小事,習慣別人幫你做了之後,你就會基本的期待他去做下一步的動作,然後要求越來越多,很多時候我們只記得自己給予別人的,而沒有真正看到對方的付出,感謝我的家人朋友們,還有很多在我身邊周遭的人,每一個關心,一個小動作,都讓我覺得自己是很幸福的~

這兩年比較少和朋友出去,有點自閉,但是朝向好的方面走,還算是值得慶幸的。希望2014年不會只出現這一篇文章。。。哈哈~

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